Como a Furious avalia as permissões?

&lth2 id="h_10906e1216">Contexto e objetivo de negócio

Furious propõe dois sistemas complementares para gerir os direitos de acesso:

• Gestão de permissões (Configuração > Gestão de permissões)
​

• Configurações por módulo (Configuração > CRM, Negócio, Projeto, etc.)
​

Estes dois sistemas podem parecer redundantes, mas atendem a diferentes necessidades e funcionam segundo uma lógica complementar.

Compreender esta arquitetura permite configurar corretamente os direitos de acesso dos seus utilizadores e antecipar o comportamento do Furious face a uma configuração dada.

&lth2 id="h_c92b0ea0a5">Arquitetura e complementaridade das permissões

Furious aplica as permissões segundo 3 mecanismos complementares:

&lth2 id="h_85eabcb716">Nível 1 — Permissões de acesso (Gestão de permissões)

Papel: Determina QUEM pode aceder a uma página ou funcionalidade.

Localização: Configuração > Configuração Furious > Gestão de permissões

Funcionamento:

• Se o utilizador não corresponder aos critérios definidos na permissão → Acesso negado
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• Se o utilizador corresponder aos critérios → Acesso concedido à página
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💡 Dica: As permissões de acesso constituem o primeiro controle. Sem acesso à página, as outras configurações não se aplicam.

Exemplo:

• Permissão "CRM: aceder à página de CRM" configurada em "Nível de autorização: Admin, Direção, Negócio"
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• Um utilizador com o papel "Projeto" → Não vê a página CRM de todo
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• Um utilizador com o papel "Negócio" → Acede à página CRM
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&lth2 id="h_27eac7d812">Nível 2 — Filtros de visibilidade (Configurações por módulo)

Papel: Determina QUE DADOS o utilizador pode ver na página a que tem acesso.

Localização: Configuração > Configuração Furious > [Módulo relevante] > Configuração geral

Funcionamento:

• Estas configurações filtram automaticamente os dados exibidos segundo o nível de autorização do utilizador
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• Aplicam-se após que o utilizador acede à página
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Exemplos de configurações de filtros:

💡 Dica: As configurações por módulo refinam a visibilidade após que o acesso à página tenha sido concedido.

&lth2 id="h_7ff0111da0">Nível 3 — Ações específicas

Papel: Determina O QUE o utilizador pode fazer nos dados a que tem acesso.

Localização: Configuração > Configuração Furious > Gestão de permissões (permissões de ações específicas)

Funcionamento:

• Estas permissões controlam ações precisas como: criar, modificar, eliminar, exportar, validar, etc.
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• Aplicam-se após que o utilizador tenha acesso aos dados
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Exemplos:

• "CRM: modificar um contacto"
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• "Orçamento: eliminar um orçamento"
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• "Projeto: validar um projeto"
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&lth2 id="h_86d02451ee">Boas práticas e exemplos&lth2 id="h_82fad1c403">Exemplo 1: Confidencialidade dos contactos CRM por utilizador

Objetivo: Os comerciais (Projeto/Negócio) veem apenas os seus contactos atribuídos, a Direção vê tudo.

Configuração recomendada:

Nível 1 — Permissão de acesso:

• Permissão "CRM: aceder à página de CRM"
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• Opção: Pessoa relevante
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• Incluir manualmente: Os utilizadores Direção
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Nível 2 — Configuração CRM:

• Configuração "Permitir aos utilizadores projeto aceder a todos os contactos"
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• Valor: NÃO (defesa em profundidade, opcional)
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Resultado esperado:

&lth2 id="h_ef69f0323b">Exemplo 2: Acesso ao pipe projeto com indicadores financeiros ocultos

Objetivo: Dar acesso ao pipe projeto a todos, mas ocultar os indicadores financeiros para os perfis "Projeto".

Configuração recomendada:

Nível 1 — Permissão de acesso:

• Permissão "Projeto: acesso a todos os projetos abertos no projeto [lista] e [pipe]"
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• Opção: Nível de autorização: Admin, Direção, Negócio, Projeto
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Nível 3 — Permissão de ação:

• Permissão "Projeto pipe: autorizar a visualização dos KPI projetos"
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• Opção: Nível de autorização: Admin, Direção, Negócio (excluir "Projeto")
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Resultado esperado:

• Os utilizadores "Projeto" veem o pipe projeto mas não o Receita nem a margem bruta dos projetos
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• Os utilizadores "Direção" e "Negócio" veem tudo
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&lth2 id="h_5ae36d650d">Verificações e pré-requisitos&lth2 id="h_419d34888c">Comportamento das inclusões e exclusões manuais

Inclusões manuais: ✅ A inclusão manual dá um acesso completo sem filtro.

Exemplo:

• Permissão "CRM: aceder à página de CRM" configurada em "Pessoa relevante"
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• Maria (Direção) é incluída manualmente
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• Resultado: Maria vê TODOS os contactos (não apenas aqueles onde está atribuída)
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Exclusões manuais: ❌ A exclusão manual bloqueia todo o acesso, mesmo que o utilizador corresponda aos critérios.

Exemplo:

• Permissão configurada em "Nível de autorização: Projeto, Negócio"
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• Pedro (Negócio) é excluído manualmente
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• Resultado: Pedro não tem nenhum acesso ao CRM apesar do seu nível Negócio
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⚠️ Atenção: As inclusões e exclusões manuais são overrides poderosos que prevalecem sobre todas as regras configuradas.

&lth2 id="h_ffcccfc35f">Pré-requisitos técnicos

Para que esta lógica funcione corretamente:

• Os níveis de autorização devem ser corretamente atribuídos aos utilizadores
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• O campo "Manager" deve ser preenchido se utilizar a opção "Manager da pessoa relevante"
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• Os campos "Atribuído a" devem ser preenchidos nas fichas CRM/Negócio/Projeto se utilizar a opção "Pessoa relevante"
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&lth2 id="h_9191f98bca">Para aprofundar

• Como configurar os níveis de autorização e permissões dos utilizadores?
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• A que corresponde a noção de pessoa relevante na gestão de permissões?
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• Como configurar a gestão de permissões?
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• Como fazer a configuração geral CRM?
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&lth2 id="h_fc21215b3a">Resumo

Furious gere as permissões através de dois sistemas complementares: as permissões de acesso às páginas (Gestão de permissões) e as configurações por módulo que filtram os dados visíveis. As inclusões manuais dão um acesso completo sem filtro, enquanto as exclusões manuais bloqueiam todo o acesso. Compreender esta complementaridade permite configurar precisamente os direitos de acesso de negócio dos seus utilizadores.