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Come ripristinare un preventivo eliminato?

Aggiornato oltre un mese fa

A cosa serve questa funzionalità?

Questa funzionalità consente di ripristinare un preventivo eliminato per errore o che deve essere recuperato per motivi di business. Si rivela particolarmente utile per evitare la perdita definitiva di dati commerciali importanti e preservare lo storico completo delle interazioni con i clienti.

Ogni preventivo eliminato conserva informazioni essenziali: il suo identificativo unico, l'utente che ha effettuato l'eliminazione e la data di quest'ultima. Questi dati facilitano il monitoraggio e permettono di identificare rapidamente i preventivi da ripristinare.

Come accedervi?

Vai su Configurazione > Amministrazione dei dati, quindi clicca sulla scheda "Ripristino preventivi eliminati".

Come ripristinare un preventivo eliminato?

Passo 1 — Accedere all'elenco dei preventivi eliminati

Nella scheda "Ripristino di preventivi eliminati", accedi all'elenco completo dei preventivi eliminati con le seguenti informazioni:

ID del preventivo: identificativo unico del preventivo

Utente: persona che ha effettuato l'eliminazione

Data di eliminazione: data e ora dell'eliminazione

Passo 2 — Selezionare il preventivo da ripristinare

Identifica il preventivo che desideri ripristinare nell'elenco, quindi selezionalo spuntando la casella corrispondente.

Passo 3 — Confermare il ripristino

Clicca sul pulsante "Conferma" per avviare il ripristino del preventivo.

💡 Suggerimento: Annota l'ID del preventivo prima del ripristino per trovarlo facilmente nel tuo Devis Pipe dopo l'operazione.

Cosa succede dopo il ripristino?

Una volta confermato il ripristino:

• Il preventivo riapparirà nel tuo Devis Pipe (accessibile tramite Business > Devis Pipe)

• Ritrova automaticamente lo stato che aveva al momento della sua eliminazione (per esempio: "In attesa di risposta", "Perso", "Negoziazione", ecc.)

• L'insieme delle informazioni del preventivo (importo, cliente, date, linee del rate card) è conservato intatto

• Puoi nuovamente consultare, modificare o cambiare il preventivo come qualsiasi altro preventivo attivo

💡 Suggerimento: Se il preventivo ripristinato si trova in una colonna che non vedi immediatamente (come "Perso"), utilizza i filtri della vista Devis Lista per localizzarlo rapidamente.

Chi può ripristinare un preventivo eliminato?

Questa funzionalità è riservata agli utenti che dispongono del permesso "Amministrazione dei dati: accedere alle pagine delle funzionalità (cambio numero di fatture, eliminazione fatture, cambio data, cambio numero di preventivi, recupero di un preventivo eliminato, azzeramento di un progetto", configurabile da Configurazione > Configurazione Furious > Gestione dei permessi > Finanza.

Si raccomanda di limitare l'accesso a questa funzionalità ai profili amministrativi o alle persone responsabili della gestione commerciale.

⚠️ Attenzione: Sebbene il ripristino sia possibile, si consiglia di limitare le eliminazioni di preventivi ai casi strettamente necessari per preservare lo storico commerciale e il calcolo del tasso di conversione.

Per approfondire

Da ricordare

Il ripristino di preventivi eliminati permette di recuperare un preventivo nel suo stato originale (stato, importo, contenuto) tramite la scheda dedicata in Amministrazione delle fatture. Questa funzionalità preserva lo storico commerciale e richiede un permesso specifico per accedervi.

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