Diese Funktion ermöglicht die Wiederherstellung eines Angebots, das versehentlich gelöscht wurde oder aus geschäftlichen Gründen abgerufen werden muss. Sie ist besonders nützlich, um den endgültigen Verlust wichtiger Geschäftsdaten zu vermeiden und den vollständigen Verlauf Ihrer Kundenkommunikation zu bewahren.

Jedes gelöschte Angebot behält wesentliche Informationen bei: seine eindeutige ID, der Benutzer, der die Löschung durchgeführt hat, und das Datum davon. Diese Daten erleichtern die Nachverfolgung und ermöglichen es, schnell die wiederherzustellenden Angebote zu identifizieren.

Gehen Sie zu Konfiguration > Datenverwaltung und klicken Sie dann auf den Tab "Gelöschte Angebote wiederherstellen".

Im Tab "Gelöschte Angebote wiederherstellen" können Sie auf die vollständige Liste der gelöschten Angebote mit den folgenden Informationen zugreifen:

• Angebots-ID: eindeutige Identifikation des Angebots
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• Benutzer: Person, die die Löschung durchgeführt hat
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• Löschdatum: Datum und Uhrzeit der Löschung
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Identifizieren Sie in der Liste das Angebot, das Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie es aus, indem Sie das entsprechende Kästchen anklicken.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Validieren", um die Wiederherstellung des Angebots zu starten.

💡 Tipp: Notieren Sie sich die Angebots-ID vor der Wiederherstellung, um sie nach dem Vorgang leicht in Ihrem Angebots-Pipeline wiederzufinden.

Nach Bestätigung der Wiederherstellung:

• Das Angebot erscheint erneut in Ihrer Angebots-Pipeline (erreichbar über Business > Angebots-Pipeline)
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• Es erhält automatisch seinen Status zurück, den es zum Zeitpunkt der Löschung hatte (z. B.: "Warten auf Antwort", "Verloren", "Verhandlung", etc.)
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• Alle Angebotsinformationen (Betrag, Kunde, Daten, Tariflinien) bleiben intakt erhalten
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• Sie können das Angebot wieder einsehen, bearbeiten oder ändern wie jedes andere aktive Angebot
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💡 Tipp: Wenn sich das wiederhergestellte Angebot in einer Spalte befindet, die Sie nicht sofort sehen (wie "Verloren"), verwenden Sie die Filter in der Ansicht Angebotsliste, um es schnell zu lokalisieren.

Diese Funktion ist Benutzern vorbehalten, die über die Berechtigung "Datenverwaltung: Zugriff auf Funktionsseiten (Änderung der Rechnungsnummern, Rechnungen löschen, Datum ändern, Angebotsnummer ändern, gelöschtes Angebot wiederherstellen, Projekt zurücksetzen" verfügen, konfigurierbar unter Konfiguration > Konfiguration Furious > Berechtigungsmanagement > Finanzen.

Wir empfehlen, den Zugriff auf diese Funktion auf administrativen Profile oder Personen, die für das kommerzielle Management verantwortlich sind, zu beschränken.

⚠️ Vorsicht: Obwohl eine Wiederherstellung möglich ist, empfehlen wir, die Löschung von Angeboten auf unbedingt notwendige Fälle zu beschränken, um den kommerziellen Verlauf und die Berechnung der Konversionsrate zu bewahren.

• Wie löscht man ein Angebot?
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• Wie ändert man den Status eines verlorenen Angebots?
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• Wie funktioniert die Angebots-Pipeline-Seite?
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• Wie funktioniert die Berechtigung "Rechnungs- und Angebotsverwaltung: Zugriff auf Funktionsseiten"?
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Die Wiederherstellung gelöschter Angebote ermöglicht es, ein Angebot in seinem ursprünglichen Zustand (Status, Betrag, Inhalt) über den entsprechenden Tab in der Rechnungsverwaltung wiederherzustellen. Diese Funktion bewahrt den kommerziellen Verlauf und erfordert eine spezifische Berechtigung für den Zugriff.