À quoi sert cette fonctionnalité ?
Une bibliothèque de grilles tarifaires bien organisée est la clé pour maximiser votre productivité commerciale sur le long terme. Sans organisation rigoureuse, vous risquez de vous retrouver avec des dizaines de grilles désordonnées, des doublons, des tarifs obsolètes et une perte de temps considérable lors de la création de devis.
Une organisation structurée vous permet de :
Retrouver instantanément la bonne grille parmi des dizaines de modèles
Maintenir la cohérence tarifaire entre vos commerciaux et au fil du temps
Éviter les erreurs de tarification dues à l'utilisation d'anciennes versions
Simplifier la mise à jour annuelle de vos tarifs (rate cards, prestations packagées...)
Faciliter l'onboarding des nouveaux commerciaux qui trouvent immédiatement les bons modèles
🎯 Objectif métier : Transformer votre bibliothèque de grilles en un outil opérationnel structuré, où chaque commercial trouve la bonne grille en moins de 10 secondes, avec la certitude d'utiliser les tarifs à jour.
Comment y accéder ?
Dans le menu principal, cliquez sur Business > Grilles tarifaires pour accéder à la liste complète de vos grilles.
Comment cela fonctionne ?
Principe 1 : Adopter une nomenclature claire et cohérente
Le nom de votre grille est le premier critère de recherche utilisé par vos commerciaux. Une nomenclature structurée permet de retrouver instantanément le bon modèle.
Nomenclature recommandée
Format général : [Type] - [Nom descriptif] - [Année/Version]
Types de grilles :
Rate Card -pour les grilles de tarifs par profilModule -pour les phases modulaires cumulablesPack -pour les prestations packagées complètesAbaque -pour les grilles spécifiques clients avec codification
Exemples concrets :
✅ Rate Card - Agence 2025
✅ Module - Audit SEO
✅ Module - Refonte Site Web
✅ Pack - Formation équipe (3j)
✅ Abaque - Client XYZ - Développement
À éviter :
❌ Grille 1
❌ Nouveau
❌ Test
❌ Devis client ABC (trop spécifique, devrait être un abaque)
💡 Astuce : Pour les rate cards, ajoutez systématiquement l'année dans le nom. Cela facilite la mise à jour annuelle et évite toute confusion sur les tarifs applicables.
Principe 2 : Utiliser les tags pour classifier vos grilles
Les tags permettent de filtrer rapidement vos grilles par typologie métier lors de la création de devis. Contrairement au nom, vous pouvez associer plusieurs tags à une même grille.
Stratégie de tags recommandée
Tags par typologie métier :
Développement,Marketing,Audit,Formation,Maintenance,Design,Conseil
Tags par mode de vente :
Régie,Forfait,Récurrent,Ponctuel
Tags par niveau de prestation :
Premium,Standard,Light,Découverte
Tags par client (pour les abaques) :
Client-NomDuClient
Exemple d'utilisation combinée :
Grille : "Module - Refonte Site Web"
Tags : Développement, Design, Forfait, Premium
→ Cette grille sera retrouvée via n'importe lequel de ces 4 filtres
💡 Astuce : Limitez-vous à 3-4 tags maximum par grille. Trop de tags dilue l'efficacité du système de recherche.
Principe 3 : Associer les grilles aux clients pour les abaques
Pour les clients avec des tarifs négociés ou des abaques spécifiques, associez systématiquement la grille au compte client lors de sa création.
Avantages :
La grille apparaît en priorité dans la liste lors de la création d'un devis pour ce client
Vous évitez les erreurs de tarification (application des mauvais tarifs)
Vos commerciaux n'ont pas besoin de chercher : la grille s'affiche automatiquement
👉 Action essentielle : Lors de la création d'une grille tarifaire négociée avec un client, renseignez toujours le champ "Assigner à un client". Cette simple action élimine 90% des erreurs de tarification client.
⚠️ Attention : N'associez une grille à un client que si elle lui est spécifique. Les grilles génériques (rate cards, modules standards) ne doivent pas être associées à un client particulier.
Principe 4 : Gérer les versions et les mises à jour
Vos tarifs évoluent dans le temps (augmentation annuelle, nouveaux profils, prestations obsolètes...). Une bonne gestion des versions évite les confusions et garantit l'utilisation des bons tarifs.
Stratégie de versionnement
Pour les rate cards :
Créez une nouvelle version chaque année avec l'année dans le nom
Exemple :
Rate Card - Agence 2025,Rate Card - Agence 2026Ne modifiez jamais une rate card en cours d'année : dupliquez-la si nécessaire
Pour les modules et packs :
Modifiez la grille existante si l'évolution est mineure (ajustement de prix, ajout d'une ligne)
Dupliquez et renommez si l'évolution est majeure (changement de structure, nouveau positionnement tarifaire)
Exemple :
Pack - Audit SEOdevientPack - Audit SEO v2après refonte complète
Archivage des anciennes versions
Pourquoi archiver :
Permet de retrouver les anciens tarifs pour des litiges ou comparaisons
Évite d'encombrer la liste avec des grilles obsolètes
Conserve l'historique de vos évolutions tarifaires
Comment archiver :
⚠️ Attention : Ces méthodes d'archivage sont des conventions organisationnelles recommandées. Adaptez-les selon vos besoins spécifiques.
Méthode 1 : Préfixe [ARCHIVE]
Renommez la grille obsolète en ajoutant
[ARCHIVE]en début de nomExemple :
[ARCHIVE] Rate Card - Agence 2024Ces grilles apparaîtront en tête de liste alphabétique, facilement identifiables
Méthode 2 : Tag "Archive"
Créez un tag
Archiveet appliquez-le aux grilles obsolètesVos commerciaux peuvent ensuite filtrer pour exclure ce tag lors de la recherche
💡 Astuce : Conservez les grilles archivées pendant 2 à 3 ans minimum pour garantir la traçabilité en cas de besoin. Au-delà, vous pouvez les supprimer définitivement.
⚠️ Attention : Ne supprimez jamais une grille si elle a été utilisée dans des devis gagnés transformés en projets en cours. Cela pourrait créer des incohérences dans le suivi projet.
Principe 5 : Créer des variantes stratégiques par duplication
La fonction Dupliquer permet de créer rapidement des variantes d'une grille existante pour différents positionnements tarifaires ou profils clients.
Cas d'usage de la duplication
Positionnement tarifaire (Premium / Standard / Light) :
Pack - Audit SEO Premium (12 000€, 12j)
→ Dupliquer → Pack - Audit SEO Standard (8 000€, 8j)
→ Dupliquer → Pack - Audit SEO Light (4 500€, 4j)
Modifiez les quantités et tarifs, conservez la structure.
Adaptation client spécifique :
Module - Refonte Site Web (tarif général)
→ Dupliquer → Abaque - Client XYZ - Refonte Site Web
→ Appliquer les tarifs négociés et associer au client
Évolution annuelle des rate cards :
Rate Card - Agence 2025
→ Dupliquer → Rate Card - Agence 2026
→ Appliquer l'augmentation tarifaire (+3%)
💡 Astuce : Lorsque vous dupliquez une grille, pensez à renommer immédiatement la copie selon votre nomenclature pour éviter la confusion.
Principe 6 : Organiser par entités légales (si applicable)
Si votre environnement Furious comprend plusieurs entités légales (filiales, pays, marques...), associez chaque grille à la bonne entité pour limiter son utilisation aux utilisateurs concernés.
Avantages :
Les commerciaux ne voient que les grilles pertinentes pour leur entité
Vous évitez les erreurs de devis avec les mauvaises grilles
Chaque entité peut avoir sa propre politique tarifaire
⚠️ Attention : Si une grille doit être utilisée par toutes les entités (exemple : grille commune groupe), ne l'associez à aucune entité spécifique. Elle sera alors visible par tous.
Bonnes pratiques et exemples
Exemple 1 : Organisation d'une agence digitale (50 collaborateurs)
Bibliothèque structurée :
Rate Cards (2 grilles) :
Rate Card - Agence 2025- Tags :Régie[ARCHIVE] Rate Card - Agence 2024- Tags :Archive
Modules cumulables (8 grilles) :
Module - Audit SEO- Tags :Marketing, ForfaitModule - Audit Accessibilité- Tags :Développement, ForfaitModule - Refonte Site Web- Tags :Développement, Design, ForfaitModule - Campagne Social Media- Tags :Marketing, ForfaitModule - Maintenance Site (12 mois)- Tags :Développement, RécurrentModule - Formation Équipe (3j)- Tags :Formation, ForfaitModule - Support Premium (12 mois)- Tags :Conseil, RécurrentModule - Hébergement Infogéré (12 mois)- Tags :Développement, Récurrent
Packs complets (4 grilles) :
Pack - Audit Digital Complet- Tags :Audit, Forfait, PremiumPack - Site Vitrine Standard- Tags :Développement, Forfait, StandardPack - Site E-commerce Premium- Tags :Développement, Forfait, PremiumPack - Refonte + SEO + Formation- Tags :Développement, Marketing, Forfait
Abaques clients (6 grilles) :
Abaque - Client ABC - Développement- Associé au client ABC - Tags :Client-ABC, DéveloppementAbaque - Client XYZ - Marketing- Associé au client XYZ - Tags :Client-XYZ, Marketing(etc.)
Total : 20 grilles structurées et retrouvables en moins de 10 secondes.
Exemple 2 : Organisation d'un cabinet de conseil (15 consultants)
Bibliothèque structurée :
Rate Cards (3 grilles) :
Rate Card - Conseil 2025 - Premium- Tags :Régie, PremiumRate Card - Conseil 2025 - Standard- Tags :Régie, Standard[ARCHIVE] Rate Card - Conseil 2024- Tags :Archive
Modules d'intervention (5 grilles) :
Module - Diagnostic Stratégique- Tags :Audit, ForfaitModule - Accompagnement Transformation (6 mois)- Tags :Conseil, RécurrentModule - Formation Management- Tags :Formation, ForfaitModule - COMEX Strategy Workshop- Tags :Conseil, ForfaitModule - Coaching Dirigeant (12 sessions)- Tags :Conseil, Récurrent
Abaques grands comptes (4 grilles associées à des clients spécifiques)
Total : 12 grilles organisées par niveau de prestation et typologie.
Routine de maintenance recommandée
Mensuelle (10 minutes)
Vérifier qu'aucune grille "test" ou "brouillon" ne traîne dans la liste
Renommer les grilles mal nommées selon la nomenclature
Supprimer les doublons inutiles
Trimestrielle (30 minutes)
Vérifier que les tags sont cohérents et à jour
Identifier les grilles peu utilisées et les archiver si nécessaire
Dupliquer les grilles à forte évolution pour créer des variantes
Annuelle (2 heures)
Créer les nouvelles rate cards de l'année
Archiver les rate cards de l'année N-2 ou N-3
Réviser tous les modules et packs : mettre à jour les tarifs, supprimer les prestations obsolètes
Former les nouveaux commerciaux à la logique d'organisation
💡 Astuce : Désignez un référent grilles tarifaires dans l'équipe Business qui s'assure de la cohérence et de la maintenance de la bibliothèque. Cette personne est le garant de la qualité de l'organisation.
Vérifications et prérequis
Permissions nécessaires
⚠️ Attention : Les niveaux d'accès peuvent dépendre des rôles configurés dans votre instance. Vérifiez vos paramètres Utilisateurs & Permissions.
Pour créer et organiser les grilles tarifaires :
Permission "Gestion des grilles tarifaires : autorisation d'accès" requise
Cette permission donne accès à la page Business > Grilles tarifaires et permet la création, modification, duplication et suppression des grilles
Pour utiliser les grilles dans les devis :
Tous les utilisateurs ayant accès à la création de devis peuvent charger les grilles, même sans permission de modification des modèles
Prérequis organisationnels
Avant de structurer votre bibliothèque, assurez-vous d'avoir :
Identifié les typologies de grilles dont vous avez besoin (rate cards, modules, packs, abaques)
Défini votre nomenclature et communiqué aux équipes
Créé la liste des tags métier pertinents pour votre activité
Désigné un référent responsable de la maintenance de la bibliothèque
Pour aller plus loin
À retenir
Une bibliothèque de grilles tarifaires bien organisée est un investissement qui se rentabilise immédiatement : vos commerciaux trouvent la bonne grille en moins de 10 secondes, appliquent systématiquement les bons tarifs, et construisent des devis cohérents. Adoptez une nomenclature claire, utilisez les tags intelligemment, gérez rigoureusement vos versions et désignez un référent pour maintenir cette organisation dans le temps. Une heure investie dans la structuration vous fait gagner des dizaines d'heures de recherche et d'erreurs évitées.
